POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.

Si por cualquier motivo deseas devolver un producto, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Para aceptar una devolución, el artículo deberá:

• Estar sin usar.
• Mantener todas sus etiquetas originales.
• No presentar olores, manchas ni signos de uso.
• Conservar su estado original.

No se aceptarán devoluciones que no cumplan estos requisitos.

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Cambios

Actualmente Loud & Chic no realiza cambios de talla ni cambios de producto.

Si deseas una talla diferente, deberás devolver el artículo y realizar un nuevo pedido.

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Productos rebajados

Los artículos adquiridos durante promociones o rebajas no admiten devolución, salvo que presenten un defecto de fabricación o exista un error en el envío.

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Gastos de devolución

Los gastos derivados de la devolución correrán a cargo del cliente.

En caso de recibir un producto defectuoso o un envío incorrecto, Loud & Chic asumirá los costes correspondientes.

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POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Una vez recibida la devolución:

• Se comprobará el estado del producto.
• Se verificará que cumple las condiciones de devolución.
• Se procederá al reembolso.

El importe será devuelto utilizando el mismo método de pago empleado durante la compra.

El plazo habitual del reembolso es de entre 3 y 10 días laborables, dependiendo de la entidad bancaria.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Los pedidos podrán cancelarse únicamente mientras no hayan sido preparados para su expedición.

Una vez enviados, deberán seguir el procedimiento de devolución.